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| 【桂林满分家教网退款制度】 |
| 2011-02-20 |
桂林满分家教网退款制度
一、以下情况可以全额退款：
1、家长或学员取消了请家教订单；
2、家长或学员或对桂林满分家教网推荐的教员资格或条件上明确表示不合适。
3、家长或学员累计支付的全部课时费少于教员交纳的预约服务费。
4、学员擅自变更原有授课时间，地点，报酬以及科目，，而教员又不愿接受的。
5、对于包月制家教，正式授课1～4天范围内，由于学员的原因造成执教中断超过一个月或者无法继续执教的。
6、其他属于教员不可抗拒的客观原因。
二、以下情况可以部分退款：
1、教员在不符要求情况下坚持接单不成功的，教员须承担50％信息服务费的损失。
2、正式授课2～3次范围内，由于学员方面的原因造成执教中断一个月以上或者无法继续执教的，扣除教员50％信息服务费，其余部分退款。
3、对于包月制家教，正式授课一周，由于学员方面的原因造成执教中断超过一个月或者无法继续执教的，扣除教员50％信息服务费，其余部分退款。
三、以下情况不能退款：
1、教员不能提供原始票据凭证。
2、凡教员自身主观原因（如反悔、嫌距离远、课时费低等）造成家教信息未成功的。
3、教员擅自变更授课时间，地点，报酬，以及授课内容等，而学员又不愿意接受的。
4、正式授课3次以上或者包月制家教正式授课4天以上的。
5、本家教网工作人员认为教员不适合执教某份订单，但是教员坚持要执教此单，结果被学员否决或辞退的。
6、教员在执教过程中因为自身原因遭到学员投诉的。
7、教员在教学过程中放弃执教或者调换他人执教的。
8、违背道德或损害桂林满分家教网信誉的其他行为。
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地区家教：
